지표 |
설명 |
계산 방식 |
의미 |
예시 |
ROAS |
광고비 대비 발생한 매출 비율 |
매출 / 광고비 x 100 |
투자한 광고비가 매출로 얼마나 연결되었는지 보여줌 |
예: 광고비 100만 원으로 매출 500만 원 발생 시, ROAS는 500% |
CTR |
광고를 본 사람 중 실제로 클릭한 비율 |
(클릭 수 / 노출 수) x 100 |
광고 소재나 메시지가 얼마나 매력적이었는지 측정 |
예: 1,000번 노출된 광고 중 50번 클릭되었다면 CTR은 5% |
CVR |
클릭한 사용자 중 전환으로 이어진 비율 |
(전환 수 / 클릭 수) x 100 |
광고가 설정한 목표 행동(구매, 등록 등)을 얼마나 유도했는지 나타냄 |
예: 50번 클릭 중 5번 구매가 발생하면 CVR은 10% |
CPC |
클릭 한 번당 발생한 비용 |
총 광고비 / 클릭 수 |
클릭 1회를 얻기 위해 지불한 비용을 평가 |
예: 광고비 10만 원으로 1,000번 클릭을 유도했다면 CPC는 100원 |
CAC |
신규 고객 확보를 위해 지출한 총 비용 |
마케팅 비용 / 신규 고객 수 |
신규 고객 확보 효율성을 나타냄 |
예: 100만 원을 써서 신규 고객 50명을 얻었다면 CAC는 20,000원 |
CPA |
전환(구매, 리드 등)당 발생한 비용 |
총 광고비 / 전환 수 |
설정된 전환 목표를 달성하는 데 드는 비용 측정 |
예: 광고비 100만 원으로 200건의 전환을 유도했다면 CPA는 5,000원 |
Impressions |
광고가 사용자에게 노출된 총 횟수 |
- |
광고의 도달 범위와 인지도를 측정 |
예: 광고 캠페인 전체 노출 수가 10만 회라면 Impressions는 100,000 |
Frequency |
한 사람이 동일한 광고를 본 평균 횟수 |
총 노출 수 / 고유 사용자 수 |
광고 반복 노출로 인한 피로도를 관리 |
예: 1,000명의 고유 사용자에게 총 5,000번 노출되었다면 Frequency는 5회 |
Bounce Rate |
랜딩 페이지에서 추가 행동 없이 떠난 비율 |
(이탈 방문자 수 / 총 방문자 수) x 100 |
랜딩 페이지의 품질이나 콘텐츠 관련 문제를 파악 |
예: 방문자 1,000명 중 400명이 바로 나갔다면 Bounce Rate는 40% |
LTV |
한 명의 고객이 전체 고객 여정에서 제공하는 총 가치 |
평균 구매 가치 x 구매 빈도 x 고객 생애 기간 |
광고가 장기적으로 얼마나 가치를 창출하는지 평가 |
예: 평균 구매 50,000원 x 연간 3번 구매 x 고객 생애 5년 = LTV 750,000원 |